專業醫院清潔外包，共築安全無菌的醫療堡壘｜詠豐環保有限公司

為何醫院清潔外包是現代醫療機構的關鍵策略？

詠豐環保：專業醫院清潔外包服務，全方位潔淨保障

醫院清潔人員工作內容：醫療級潔淨的實踐者

我們的「醫院清潔人員」和「醫院駐點清潔人員」所執行的工作內容，遠超乎一般場所的清潔，它們是嚴謹的感染控制流程之一：

• 診間與病房清潔消毒：

  這是醫院清潔的核心，直接關係到病患與醫護人員的健康：

  • 高頻接觸點消毒： 針對病床欄杆、床頭櫃、門把、燈具開關、呼叫鈴、遙控器、電話、洗手台、馬桶等所有醫病頻繁接觸的表面，使用醫療級消毒劑進行高頻率擦拭與消毒。
  • 地面清潔： 每日或依規範進行濕拖清潔，並定期進行地面消毒，特別是針對污染區。
  • 垃圾與醫療廢棄物處理： 嚴格依照感染性與非感染性垃圾分類規範，進行收集、打包與運送，確保垃圾處理過程符合感染控制標準。
  • 儀器設備表面清潔： 依據規範擦拭醫療儀器設備外部，避免灰塵積聚與細菌滋生。
  • 傢俱與物品擦拭： 清潔桌椅、櫥櫃等傢俱表面，保持整潔。

   

• 手術室與特殊醫療區域清潔：

  這些區域對潔淨度有極高要求，清潔流程需格外嚴謹：

  • 術前/術中/術後清潔： 依照感控規範，執行手術前、中、後的清潔與消毒程序，包括地面、牆面、器械檯面等。
  • 無菌區與半無菌區管理： 嚴格區分清潔動線與工具使用，防止交叉污染。
  • 空氣過濾系統清潔： 配合醫院專業人員，定期清潔維護空調出風口與濾網，確保空氣品質。

   

• 公共區域清潔與維護：

  確保醫院大廳、走道、候診區、電梯、洗手間等公共空間的衛生與美觀：

  • 地面清潔： 每日定時進行吸塵、掃地、濕拖，並定期進行深層清潔與養護。
  • 高頻接觸點消毒： 擦拭大廳櫃檯、電梯按鈕、扶手、座椅、飲水機等，進行高頻率消毒。
  • 洗手間清潔與消毒： 徹底清潔馬桶、洗手台、地面，補充備品，並加強消毒，維護高度衛生。
  • 門窗與玻璃清潔： 保持醫院大門、櫥窗、玻璃隔板的潔淨透亮。

   

• 行政辦公區與後勤區域清潔：

  維持醫護行政人員工作區與倉儲、更衣室等後勤區域的整潔：

  • 桌面與辦公設備擦拭： 清潔辦公桌、文件櫃、電腦外部等。
  • 地面清潔與垃圾清運： 維持地面整潔，定時清運垃圾。
  • 茶水間清潔： 清潔流理台、水槽與餐具，確保衛生。

   

• 感染控制與緊急應變：

  這是醫院清潔人員最重要的職責之一：

  • 感染區清潔： 嚴格依照醫院感染控制指引，區分清潔工具、動線，執行隔離病房或感染區的清潔消毒。
  • 血液、體液等生物危害物處理： 專業處理程序，迅速且安全地清除溢出的血液、體液或其他生物危害物，進行徹底消毒。
  • 突發狀況應變： 快速響應並處理突發清潔需求，如嘔吐物、潑灑物等，避免二次污染。

   

醫院駐點清潔人員：穩定、高效、專業的醫療清潔團隊

什麼是醫院駐點清潔人員服務？

「醫院駐點清潔人員」服務是指詠豐環保有限公司派遣經過專業培訓，並對醫療環境清潔規範有深入了解的「外包清潔人員」，長期進駐醫院執行日常與特殊清潔任務。這些駐點人員如同醫院內部的專屬清潔團隊，所有的人事管理、培訓、福利、勞健保、清潔設備與耗材供應，均由詠豐環保負責，大幅減輕醫院的人事與行政負擔。

醫院駐點清潔人員的優勢：

• 符合醫療專業性與感控規範：

  我們的「醫院駐點清潔人員」不僅具備基礎清潔技能，更接受了醫院感染控制、醫療廢棄物分類處理、特殊區域（如手術室、隔離病房）清潔程序等專業培訓，確保所有作業均符合最新的醫療衛生標準。

• 穩定且訓練有素的人力：

  詠豐環保提供穩定的人力配置，降低人員流動對清潔品質的影響。我們的「外包清潔工」或「外包清潔人員」均經過背景審查，並定期接受在職訓練與考核。

• 客製化清潔方案與彈性配合：

  我們會根據醫院的規模、科室分布、人流特性、營業時間及感控要求，量身打造最適合的駐點清潔SOP與排班表，並能彈性調整以應對緊急狀況或特殊需求（如突發性感染區清潔）。

• 降低醫院營運成本與管理負擔：

  將清潔業務外包，醫院無需負擔清潔人員的招聘、培訓、薪資福利、勞健保、退休金、員工管理等龐大的人事成本與行政作業，能將更多資源投入於核心醫療服務。

• 即時應變與危機處理：

  駐點清潔人員能更迅速地應對醫院內發生的突發清潔狀況，如血液體液溢灑、污染事件等，最大程度降低交叉感染風險，保障病患與醫護安全。

• 完善的品質監控與溝通機制：

  詠豐環保會指派專案主管定期與醫院感控部門或行政單位溝通，進行清潔品質巡檢與評估，確保服務標準持續符合甚至超越醫院的期望。

為何選擇詠豐環保作為您的醫院清潔外包夥伴？

1. 醫療級專業標準與豐富經驗

詠豐環保在醫療院所清潔領域擁有豐富的實戰經驗，服務過多家醫院、診所和長期照護機構。我們深知醫療環境對潔淨度的嚴苛要求，並能將國際感染控制規範融入日常清潔作業：

• 熟悉感控規範：

  我們的團隊熟悉台灣醫院感染控制學會及衛生福利部疾病管制署的相關規範與指引，確保清潔消毒流程符合最高標準。

• 專業知識：

  了解不同區域（如加護病房、手術室、隔離病房、一般病房、門診區等）的清潔重點與風險等級，運用相應的清潔方法與頻率。

• 個案管理經驗：

  具備處理各類醫療環境清潔的成功案例，能針對特定科室或情況提供專業建議。

2. 訓練有素的「醫院清潔人員」團隊

我們的「醫院駐點清潔人員」與所有「外包清潔工」皆經過嚴格篩選與專業培訓，確保其能勝任醫療環境的特殊清潔任務：

• 專業技能：

  掌握醫療級清潔劑的正確使用、生物危害物處理、感染性廢棄物分類、清潔工具區分使用（如紅白抹布分類）等專業技能。

• 感染控制：

  接受完整的感染控制課程培訓，熟悉個人防護裝備（PPE）的穿戴與脫除、手部衛生、血液體液處理SOP等。

• 職業道德與紀律：

  培養員工高度的責任感、同理心與保密意識，確保在醫院作業時不干擾醫病，並尊重隱私。

• 健康管理：

  所有醫院駐點人員定期接受健康檢查，確保其符合上崗要求。

3. 先進設備與醫療級環保消毒劑

為確保清潔效率與感染控制效果，詠豐環保不斷投入資源，引進最新、最適合醫療環境的清潔設備與消毒劑：

• 高效能清潔設備：

  採用符合醫療級標準的吸塵器、洗地機、專用消毒霧化機、紫外線消毒燈等，確保清潔深度與效率。

• 醫療級消毒劑：

  優先選用經過衛生主管機關核可、廣效性、低毒性且對環境友善的醫療級消毒劑，能有效殺滅多種細菌、病毒和真菌，同時減少對人體與醫療設備的腐蝕。

• 清潔工具管理：

  實行清潔工具的區分與專用管理（如區域分類、顏色區分），嚴格執行清潔、消毒與更換程序，防止交叉污染。

4. 嚴謹的品質管理與完善售後服務

詠豐環保有限公司致力於提供卓越的服務體驗，這不僅體現在清潔過程中，更在於我們完善的品質管理與售後支持。

• 標準作業流程（SOP）：

  針對醫院各區域與不同清潔任務，制定詳細且符合感控規範的SOP，確保每次服務的品質一致性。

• 專案主管監督與溝通：

  每個醫院清潔專案均配置專案主管，定期與醫院感控部門或行政單位進行巡檢與溝通會議，評估清潔效果，及時發現並解決問題，確保服務標準持續符合甚至超越醫院期望。

• 快速問題響應與應變：

  若醫院在服務過程中遇到任何問題或有緊急清潔需求（如突發感染事件），我們承諾在最短時間內響應並提供解決方案，確保問題得到迅速且妥善的處理。

• 完善保險保障：

  所有清潔人員均投保完善的勞工保險與意外險，確保作業過程中的安全與保障，讓醫院無後顧之憂。

醫院清潔外包：如何為您的醫療機構創造更大價值？

1. 提升感染控制效能與病患安全

專業的醫院清潔外包團隊，能嚴格執行感染控制規範，有效降低院內感染率，為病患提供更安全的治療與康復環境，並保護醫護人員的健康。這是任何醫療機構的首要目標。

2. 降低營運成本與管理負擔

將清潔業務外包，醫院無需自行招聘、培訓和管理龐大的清潔團隊，也無需投入大量資金購買與維護專業清潔設備和耗材。這能大幅削減人事成本與行政作業，讓醫院管理層能將寶貴資源專注於核心醫療服務的提升與創新。

3. 優化醫療環境品質與專業形象

一個潔淨、明亮、無異味的醫院環境，能提升病患及家屬的就醫體驗，增強對醫院的信任感。同時，專業的清潔服務也能維護醫院的品牌形象，展現其對環境品質的重視。

4. 彈性人力調配與應急能力

專業的「醫院駐點清潔人員」團隊能根據醫院的特定需求（如季節性感染高峰、緊急手術、大型活動等），彈性調整人力配置與清潔頻率。若發生突發污染事件，也能迅速專業地處理，避免影響醫療作業。

5. 確保符合法規要求與標準

專業的清潔公司能確保清潔消毒流程符合衛生福利部、疾病管制署等相關法規與醫療評鑑標準，幫助醫院順利通過各項檢查與評估。

結語：讓詠豐環保成為您醫院潔淨管理的堅實後盾！

醫院駐點清潔服務範圍：桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東

詠豐環保有限公司｜清潔公司中最專業的駐點清潔公司

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