SOP 與教育訓練
從日常清單、週期保養到異常通報的標準化執行，確保新舊人員接續不中斷，品質穩定且可擴充。
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多數人談清潔，會先想到地板亮不亮、玻璃有沒有指紋、廁所有沒有異味。然而專業清潔公司的視角，會更聚焦於「風險」與「可追蹤」：是不是避免交叉汙染？是不是降低滑倒與職災？是不是減少病媒滋生？是不是用最有效的方法，把耗材與工時投入在真正的風險熱點？這些問題的答案，決定一家 清潔公司 是否專業，也影響你最後的成本、安全與品牌形象。
我們會針對廁所、門把、電梯按鈕、餐飲或茶水間、垃圾室、倉庫等高風險區，設定巡檢頻率與回應時效；在走道與大廳，則以地坪乾燥時間、防滑係數與可視落塵作為維度。這種「可驗證」的邏輯，讓 清潔公司推薦 的比較有了客觀基準，也讓合約與續約有跡可循。
從日常清單、週期保養到異常通報的標準化執行，確保新舊人員接續不中斷，品質穩定且可擴充。
藥劑標示、MSDS、防護具（PPE）、動線封鎖與標語告示；在醫療或食品相關場域特別重要。
每月工時、耗材、稽核結果與照片佐證，讓管理單位與廠商對齊期待，避免資訊不對稱。
臨時活動與突發汙損的增援能力，以及 SLA 的回應時效，決定你在真正需要的時候是否被「看見」。
建議首期 6~12 個月，以「績效條款＋月報＋例會」管理導入期風險；到期後視 KPI 與場域變化續約。另可針對週期性專案（地坪打蠟、外牆清洗、消毒防疫）設置彈性項目，以利年度預算運用。
↑ 回到頂部清潔費用一般由「人力配置（時段/人數/技能）」、「機具與耗材（洗地機、吸塵器、耗材補充）」與「週期專案（地坪保養、外牆清洗、消毒）」三大塊組成。不同場域的風險熱點與服務密度不同，估價也會不同。以下 RWD 表格提供概略試算；實際報價以現勘評估為準。
| 項目 | 說明 | 常見月費範圍 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 人力工時 | 日/夜班配置、尖峰巡檢、技能與資歷差異 | NT$ 45,000 ~ 180,000 | 含勞健保與管理費；連續假日或夜間另議 |
| 設備/耗材 | 機具折舊、清潔劑、耗材補充與小型維護 | NT$ 5,000 ~ 30,000 | 依場域強度（油污/粉塵/客流）與敏感度 |
| 週期性專案 | 地坪結晶/打蠟、玻璃/雨遮清洗、環境消毒 | NT$ 6,000 ~ 50,000 | 按季/半年/年度排程；合約可彈性配置 |
| 合約期 | 導入期 6~12 個月；穩定後可拉長 | — | 期長可攤折固定成本，利於人員穩定 |
估價前務必現勘並盤點：坪數、動線、污點熱區、耗材庫存點位、垃圾/回收動線與安全禁區，同時確認尖峰/離峰時段。並由雙方確認 KPI 與清單，將「期望」落地為「可執行」的任務，才能把 清潔公司推薦 的比較變成「同規格」的公平對比。
↑ 回到頂部商辦的關鍵是首因印象：大廳、接待、會議室、廁所以及電梯動線。尖峰時段加派巡檢與耗材補充，離峰完成噪音或氣味較大的作業；以月報揭示熱點改善（指紋、落塵、臭源），讓客戶與員工每天看到穩定的一致性。
社區注重氣味、地坪觸感與公共設施壽命。高頻熱點如大廳入口、信箱區、垃圾間、電梯鏡面與車道轉彎等，需以高頻巡檢；週期專案如石材養護、地坪打蠟、雨遮與排水清理，延長公共空間壽命。
工廠以風險分區為先：原料/製程/倉儲/裝卸與候車區，工具組與顏色區分，避免交叉汙染。以洗地機與工業吸塵器降低粉塵與油污；安全告示與地面標線維持動線秩序，減少事故與停工風險。
醫療與長照需更嚴格的消毒與紀錄：高接觸面清單化、敏感區藥劑替換與通風時間管理；廢棄物分類與回收需專責人員與完整軌跡。選擇 專業清潔公司 可確保安全無虞。
百貨因客流波動大，廁所、手扶梯扶手與餐飲區桌面是優先熱點。透過尖離峰策略分配工時，尖峰專注於可視熱點與耗材補充，離峰完成深度清潔，提升整體體感與回訪意願。
優先採用低殘留、低氣味的清潔與消毒藥劑，減少使用者不適；以敏感場域（醫療、嬰幼兒、餐飲）為優先標準。
臨時活動或突發汙染可於 SLA 內增派人力與機具，並在月報揭露處理時數與復原照片，讓管理單位一目了然。
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＊以上為示意內容，最終報價依現勘與需求調整；可客製 KPI、SLA 與週期專案。